Nieuws, kennis en inspiratieblog voor (toekomstige) reismanagers.
Je bekijkt op dit moment artikelen met kenmerk Vakdag van de Vakantiebeurs.
Zojuist las ik een interessant bericht van Roy van Delft, dezelfde Roy die klaagde op social media over het gesloten karakter van TravMagazine (voorheen ReisRevue).
Roy heeft een mooi artikel geschreven met verbetervoorstellen voor de Vakantiebeurs 2013 en eigenlijk voor de gehele reisbranche. Een mooie opening voor een breder debat!
Lees het artikel op www.travelution.nl/index.php?page=nieuws_detail&nid=10263&s=0.
Kenmerk: DTE, Vakantiebeurs, Vakdag van de Vakantiebeurs
Reiswerk organiseert op 12 januari, tijdens de Vakdag van de Vakantiebeurs, een inspiratiesessie. Daarbij wordt onder andere ingegaan op excellente dienstverlening aan de klant in 2010. ‘Excellente commerciële dienstverlening! Dat is wat de klant van nu verwacht!
Tijd voor een nieuwe visie.
Welke nieuwe commerciële kennis hebben reisondernemingen en het toeristisch onderwijs nodig om aan te sluiten bij de behoefte van de klant in 2010? Gedurende 1,5 uur neemt trendwatcher Richard van Hooijdonk (spreker en gastdocent aan Nyenrode en SRM/Erasmus) de toehoorders mee in een wervelende reis door de nieuwe marketingeconomie. Daarbij gaat het over ‘customer-insights’, ‘co-creatie’, branding, social marketing, webpresence en marketing-intelligence.
Belangrijk voor reisondernemingen en voor onderwijsinstellingen die voor de excellente commerciële dienstverleners van de toekomst zorgen. Confronterend, herkenbaar en oogopenend. Deelnemers ontvangen concrete adviezen, voorbeelden, boeiende cases en talloze suggesties over hoe kennis en vaardigheden kunnen worden ontwikkeld.
Programma
12.30-13.00 uur: Ontvangstlunch Auditorium Mediaplaza (Vakantiebeurs)
13.00-14.30 uur: Inspiratiesessie van Richard van Hooijdonk
14.30-14.45 uur: Uitreiking Ed van Thijn scriptieprijs
14.45-15.00 uur: Uitreiking Leerbedrijf van het Jaar
15.00-15.30 uur: Borrel
Aanmelden
Wilt u aanwezig zijn bij deze sessie? Meld u dan aan via info@reiswerk.nl. Vermeld daarbij uw naam, functie, organisatie en of u gebruik wenst te maken van de lunch.
