E-mailmarketing conferentie

Je bekijkt op dit moment artikelen met kenmerk E-mailmarketing conferentie.

KLM wint gouden E-mail Marketing Award

11-09-2009 in E-mail Marketing, Evenementen, Online Marketing door Redactie Twinkle | Permalink

KLM heeft een gouden E-mail Marketing Award (EMMA) in de wacht gesleept. Tijdens de Nationale E-mailmarketing Conferentie kreeg Bol.com een zilveren en de Koninklijke Landmacht een bronzen EMMA overhandigd.
 
KLM ontving de gouden EMMA voor de case ‘KLM Bluebizz lifecycle: van e-mailcontacten naar waardevolle relaties’. De luchtvaartmaatschappij ontwikkelde de case met CloseContact en MichaelStraathof.com. De presentatie van de complete case is hier te vinden.
 
Robuust
Juryvoorzitter Marc Borgers, tevens voorzitter van de E-mail Marketing Associatie Nederland (EMMA.nl) noemt de gouden case robuust: ‘Degelijk, maar ook creatief. Er is sprake van een goede segmentatie en zowel de probleem- als de doelstellingen zijn zeer helder vooraf geformuleerd. Het programma is doordacht en de keuze voor het e-mailkanaal in de communicatiestrategie is een goede. De juiste momenten om klanten te bereiken met relevante content zijn vastgesteld en worden goed benut. Ook de functionaliteit in de e-mailings is erg goed.’
 
Zilver en brons
Bol.com won een zilveren EMMA met zijn e-mailgedreven virtuele rondleidingen in ‘De wereld van Bol.com’. De Koninklijke Landmacht scoorde  een bronzen onderscheiding voor een wervingscampagne met realtime dynamic imaging: het personaliseren van teksten in afbeeldingen. Een voorbeeld vindt u hier.
EMMA-winnaars
Alle EMMA-winaars van 2009. Foto: Thomas Fasting
 
De jury van de E-mail Marketing Awards beoordeelde de ingezonden campagnes op effectiviteit, creativiteit, functionaliteit, innovatie, middeleninzet, databaseopbouw, de inzet van commerciële testen en op e-mail als onderdeel van de totale communicatie. Behalve juryvoorzitter Marc Borgers maakten Beer Flik (Dynamic Zone), Peter Joziasse (AVRO), Michel Schaeffer (bol.com) en Paul Petermeijer (BBP) deel uit van de EMMA-jury, die vorig jaar geen enkele case met goud bekoonde. 

Kenmerk: , , , , ,

Hoe krijg je (slim) 120.000 extra e-mailadressen?

10-09-2009 in E-mail Marketing door Martin van Kranenburg | 1 Reactie

Zo, vandaag aanwezig bij de Nationale E-mailmarketing conferentie in Utrecht. E-mailmarketing: de juiste boodschap, via de juiste kanalen op het juiste moment.

Dela Quist (keynote speaker) opent de dag met een inspirerende presentatie. Wat vooral duidelijk wordt is dat het logischerwijs gaat om relevantie, waarde toevoegen, testen, meten, weten en verbeteren. Focus op het toevoegen van waarde en denk na over de frequentie van het verzenden. Ga op zoek naar de “trigger” vanuit het oogpunt van de ontvanger. Is de boodschap nu relevant? Volgens Dela moet een marketeer zich niet blind staren op het aantal opens, en CTR ratio. Het gaat niet altijd om het directe resultaat maar om het aangaan van een relatie.

Een compleet verslag van de Nationale E-mailmarketing dag is (morgen) terug te vinden op de website van Twinkle.

Praktijkcase Inpakken en Wegwezen | Vakantieveilingen
Inpakken en Wegwezen is een schoolvoorbeeld hoe je succesvol e-mailmarketing in kan zetten. Ik herinner me nog de vakantiebeurs van enkele jaren geleden waarbij Inpakken en Wegwezen met een kleine stand stond met een rad van fortuin. Iedere bezoeker van de beurs maakte kans op een leuke prijs. Het enige wat de bezoeker moest doen is zijn gegevens (e-mailadres was verplicht) achter te laten. Een mooi voorbeeld hoe je in één dag je e-mailbestand enorm kan uitbreiden.

De rol van e-mailmarketing is binnen Emesa enorm belangrijk. Volgens Marcel Beemsterboer is e-mailmarketing de rode draad bij het opstarten en uitbreiden van hun website concepten, zoals Inpakkenenwegwezen.nl (780.000 abonnees), Actievandedag.nl (182.000), Topvakanties.nl (280.000) en Vakantieveilingen.nl (790.000).

Veiling van de dag
Vakantieveilingen.nl biedt een breder aanbod dan alleen vakanties. Slim om te zien dat de producten in een kort tijdbestek worden geveild. Marcel Beemsterboer laat een voorbeeld zien van een veiling van een arrangement. Elke dag vinden er meer dan 1.000 transacties plaats. Een enorme groei, in juni vorig jaar vonden er 1.000 transacties per maand plaats.

Hoe krijg je binnen een jaar 600.000 nieuwe abonnees?
Maarten de Lange (de e-mailmarketeer binnen Emesa) geeft aan dat binnen een jaar tijd het e-mailbestand is gegroeid van 200.000 abonnees naar 790.000 nieuwsbriefabonnees. Via een simpele game “Gratis op vakantie, open de koffers” zijn alleen al 120.000 nieuwe abonnees geworven. Abonnees die zich, via de voorwaarden, ook direct abonneren voor alle nieuwsbrieven van Emesa, en van eventuele partners.

Lessons learned:
- In de ochtend mailen geeft meer activiteit gedurende de dag.
- Spreiding: het versturen van de mail gedurende de week.
- Zet campagnes (games) in om je abonneebestand uit te breiden.
- Test met openingregels (subjectlines) en inhoud en verstuur dan de “winnende versie” naar het totale bestand.

Kenmerk: , , , , ,