D-reizen.nl

Je bekijkt op dit moment artikelen met kenmerk D-reizen.nl.

Ondersteund door zusterorganisatie D-reizen heeft Micazu.nl een gelijknamige online-handelsplaats voor huisverhuur geopend. Het platform stelt bemiddelingsorganisaties overbodig te willen maken in een meer persoonlijke omgeving.

Bovendien, zo is het idee, drukt die overbodigheid van een bemiddelaar de kosten voor de huur van een particulier vakantiehuis. De verhuurder betaalt niet meer dan 10 euro per boeking, naast de vaste tegemoetkoming van 9,25 euro per maand voor de opname op Micazu.nl. De D-reizen-zuster verdient verder aan de verkoop van topposities en aan het verstrekken van persoonlijke domeinnamen voor specifieke promoties.

Tot 30 procent besparen
General manager Raymond Hoevenaar over het concept in een persbericht: ‘Micazu.nl is dé marktplaats voor particuliere vakantiehuizen. De consument boekt direct bij de eigenaar, waardoor je als huurder zomaar 30 procent of meer bespaart op je vakantie.’

Wereldkaart
Micazu.nl werkt nauw samen met D-reizen. Op D-reizen.nl worden ook alle vakantiehuizen van Micazu.nl gepresenteerd. Het concept, dat in 2004 als D-reizenvakantiewoningen.nl is opgericht, presenteert  ongeveer vierduizend vakantiehuizen van Nederlandse eigenaren in meer dan vijftig landen. Op Micazu.nl is een wereldkaart met zoomfunctie geïntegreerd, waarmee bezoekers direct het nummerieke aanbod van vakantiehuizen in een  land of regio kunnen zien.

Presentatie en reviews
Verhuurders kunnen bezoekers persoonlijk welkom heten en in hun presentatie informatie bieden over bijvoorbeeld restaurants en bezienswaardigheden in de buurt of over lokale gebruiken en gewoonten. Ook kunnen ze onbeperkt foto’s toevoegen aan hun presentatie. Eerdere huurders wordt naar hun ervaringen gevraagd, waardoor een database van reviews wordt uitgebouwd.

Internationale uitrol
Micazu.nl maakt geen geheim van zijn expansieplannen. Hoevenaar: ‘De uiteindelijke doelstelling is een internationale uitrol. Bij de bouw van Micazu.nl is rekening gehouden met internationalisatie en goede vindbaarheid van de site.  Nu gaan we op zoek naar sterke buitenlandse partners om ons bereik te vergroten.’

Kenmerk: , , ,

Hoewel er misschien minder mensen binnenlopen in de winkels van D-reizen, wandelen die bezoekers vaker dan voorheen als koper het reisbureau uit. Dat is te danken aan internet, aldus e-commerce manager Frans van der Werff.

Na een zoektocht op de site van D-reizen komen veel vakantiegangers naar een van de ongeveer honderdtachtig vestigingen om nog iets na te vragen en vervolgens daadwerkelijk te boeken. De ‘conversie’ in de winkels ligt daardoor hoog, aldus Van der Werff.

Meer winkels
De winkels van D-reizen dragen volgens hem ook in niet geringe mate bij aan de marketing en het betrouwbaarheidsimago van de organisatie. ‘We hebben daar duizend tot twaalfhonderd experts zitten. We willen ons winkelbestand verder uitbreiden en zien daarbij ook toekomst in een kioskconcept.’ Begin dit jaar maakte D-reizen bekend meer reizen te zullen slijten via balies in supermarkten, na een geslaagde test in Noordwijk.

Internet centraal
Ondanks dit gegeven en hoewel D-reizen slechts ongeveer 20 procent van zijn omzet haalt uit het online-kanaal, heeft de reisorganisatie twee jaar geleden besloten internet centraal te stellen binnen de organisatie. Daarover sprak Van der Werff al uitgebreid in een Twinkle-interview van een klein jaar geleden.

Omzet toekennen
De nieuwe site van D-reizen ging afgelopen december live en trekt maandelijks ongeveer 1,2 miljoen bezoekers. De omzet die de site genereert, wordt deels toegekend aan de winkel in de buurt van de online-boekende vakantieganger. Van der Werff: ‘Dat maakt dat onze reisadviseurs over de site nadenken en klanten ernaar verwijzen.’

Key performance indicators
Het nieuwe D-reizen.nl is gebouwd op drie pijlers: zoeken & boeken, beoordeling & beleving en service & ervaring. Met de nieuwe strategie zijn ook de key performance indicators (kpi’s) voor e-commerce manager Van der Werff veranderd, vertelde hij gister: ‘Voorheen draaide het allemaal om bezoekers, conversie, boekingen en omzet. Tegenwoordig kijken we naar de gehele organisatie en sturen we op draagvlak en committment. We zien internet niet langer primair als boekingskanaal, maar meer als bron van informatie die de hele organisatie ondersteunt.’

Kenmerk: , , , , , ,

D-Reizen heeft zijn excuses aangeboden aan Google voor het in de markt zetten van de actie website D-roogle.nl. De zoeksite voor reizen, die volgens D-Reizen de concurrentie met Google aankon, werd kort na de lancering uit de lucht gehaald en verwijst nu direct door naar D-Reizen.nl.

D-roogle.nl (hier nog in cache) werd afgelopen vrijdag gelanceerd met een campagne in diverse media. De reisorganisatie sprak van ‘D-rooglen’, het zoeken van vakanties die voldoen aan een combinatie van zoektermen, zoals ‘Spanje kindvriendelijk’.

Zondag al was de site niet meer in de lucht, blijkt uit berichtgeving van Opreisgids.nl. Op het domein kwam een excuuspagina te staan, waarin D-Reizen ‘welgemeende excususes’ aanbood aan Google. Uit de rectificatie, die inmiddels niet meer te zien is: ‘Ten onrechte is de indruk gewekt,

D-reizen lanceerde eind vorig jaar een nieuwe website, waaraan de komende maanden nog diverse functionaliteiten zullen worden toegevoegd.

Kenmerk: , ,