Zoekmachine Marketing

Holidaycars.com is in samenwerking met Traffic4u genomineerd voor de jaarlijkse Search Engine Marketing Award Speld in de hooiberg.

De probleemstelling voor de case
Hoe kan Traffic4u Holidaycars.com ondersteunen bij de lancering van de nieuwe website samen met de internationale SEA campagnes in 16 talen en dit combineren met het opleiden van een interne medewerker van Holidaycars.com?

Inzicht in campagnes en kennisoverdracht
In deze case heeft Traffic4u Holidaycars.com geholpen om met inzet van onze technologie TrafficSAM in een korte periode structuur te bieden en vernieuwde inzichten te verschaffen in hun Search Advertising campagnes. Dit heeft onder andere geleid tot verbeterde inzichten in kosten, opbrengsten en campagnes die Holidaycars.com voorheen niet had. Daarnaast is in een korte, intensieve periode inhouse training gegeven waardoor de kennis intern is gewaarborgd. Hierdoor kan de organisatie doorgroeien in het optimaliseren van de internationale SEA campagnes in 16 talen met de gewenste ROI.

De case wordt tijdens de SES Amsterdam op 18 maart gepresenteerd en aan het einde van deze dag zal de winnaar bekend worden gemaakt.

MarketResponse start een nieuw onderzoek die het online zoekgedrag in kaart brengt.

Centrale rol internet in travelsector
Het online zoeken en boeken van een vakantiebestemming is de afgelopen jaren fors toegenomen. Consumenten hebben daarbij een veelheid aan internetsites tot hun beschikking als zij zich online oriënteren voor hun vakantie: zoekmachines, vergelijkingssites, sites van reisbureaus, touroperators, luchtvaartmaatschappijen en hotels, reiscommunities, sociale netwerken etc. Er is momenteel nog weinig bekend over dit ‘ecosysteem’. Hoe ziet dat oriëntatiegedrag er uit: welke route bewandelt men in deze zoektocht? Welke sites bezoekt men? Hoe zoekt men? Hoe komen consumenten tot hun keuze?

Trackingonderzoek onder consumenten
MarketResponse start een nieuw onderzoek waarin we op unieke wijze het online oriëntatiegedrag van consumenten in kaart brengen. Hierbij stellen we objectief vast hoe consumenten online zoeken naar hun vakantiebestemming. Gedurende enkele weken registreert MarketResponse het letterlijke surf- en zoekgedrag van 100 geselecteerde deelnemers uit De Onderzoek Groep. Het objectief vaststellen van daadwerkelijk gedrag is vele malen betrouwbaarder dan het vragen van intenties of gedrag in het verleden. Met behulp van ‘client-based tracking’ wordt echte, objectieve, data op efficiënte wijze verzameld. MarketResponse maakt hiervoor gebruik van de QD-tracker van Wakoopa, een partner van MarketResponse.

Resultaten beschikbaar in marktrapport
De resultaten van het onderzoek komen beschikbaar in een marktrapport. Het rapport maakt inzichtelijk hoe consumenten zich online oriënteren voor hun vakantiebestemming. Er worden aanbevelingen gedaan om in te spelen op het online gedrag van consumenten op basis van:

•Inzicht in websitebezoek: populaire sites, bezoekhoeveelheid, -frequentie en duur, wat inzicht geeft in waardevolle benchmarkinformatie;
•Input voor SEO: meest gebruikte zoekwoorden, ‘zoekstrategie’;
•Verschillen tussen typen vakantiegangers (voor zover mogelijk).

Het rapport kan bij MarketResponse worden besteld voor € 1.500.

Meer weten?
Neem voor meer informatie over dit onderzoek of intekening voor het marktrapport contact op met Bas de Luij (b.de.luij@marketresponse.nl) of Machiel van de Poll (m.vande.poll@marketresponse.nl) via 033-3303333.

Search Engine Strategies Amsterdam vindt dit jaar plaats op 17 en 18 maart in Grand Hotel Krasnapolsky. Woensdag 17 maart staat in het teken van praktische trainingen op het gebied van SEO en SEA. Donderdag 18 maart is de congresdag.

Search Engine Strategies is het evenement voor marketeers, beleidsbepalers, webmasters, search-experts en consultants die geïnteresseerd zijn in de nieuwste tactische en strategische ontwikkelingen op het gebied van zoekmachinemarketing.

Vooral de SEO Site Clinic vorig jaar werd vol lof ontvangen en is ook dit jaar weer een onderdeel van het congres. Zie hier de SEO Site Clinic van vorig jaar.

SES Amsterdam – routes.tomtom.com – Site Review Clinic from webanalisten on Vimeo.

Meer volume, meer zoekopdrachten, meer data, snellere verbindingen, meer advertenties, meer aanbiedingen en meer media. Op het web lijkt de recessie voorbij. Het jaar 2010 staat in het teken van het gemeengoed worden van nieuwe technieken zoals Augmented Reality en cloud computing. Ook ‘realtime search’ en ‘social search’ horen er vanaf 2010 standaard bij.

In 2010 moet het gebeuren. Cloud computing en Augmented reality zullen hun definitieve doorbraak gaan maken. Google blijft natuurlijk haar online diensten uitbreiden. Met de komst van het besturingsysteem Chrome, zal cloud computing voor veel consumenten in één klap veel meer betekenis krijgen. De meeste inkomsten van zoekmachines komen nog altijd van de advertenties. Het online adverteren zal ook steeds vaker samen gaan met bijvoorbeeld Augmented Reality, display- of video advertising.

Google blijft verder gaan met ontwikkelingen in het AdWords systeem, Analytics, en het zoekmachinealgoritme. De flinke groei binnen online adverteren betekent ook stijgende klikprijzen. Er is momenteel veel vraag naar advertentieruimte terwijl deze beperkt zijn. De thema’s ‘conversie’ en ‘opbrengstmeting’ gaan een steeds grotere rol spelen. Afnemers van SEM hebben veel interesse in de kosten in relatie met de opbrengsten van de marketingcampagnes. Men wil weten wat er per geïnvesteerde euro verdiend wordt. Wat het online zoeken betreft, besteden zoekmachines komend jaar de meeste energie in realtime, social en local search. Bedrijven doen er goed aan zich te profileren via passende social networks.

De trendanalyse uitgevoerd door Chang Kuypers in samenwerking met Hogeschool Saxion Enschede in opdracht van zoekmachine marketing bureau Indenty. De data voor het onderzoek is verkregen doormiddel van interviews met diverse marktspecialisten op het gebied van online marketing. Daarnaast is ook een uitgebreid mediaonderzoek verricht.

De trendanalyse is hier te downloaden.

Analyse website bezoekers
Met Google Analytics kunt u een analyse maken van uw website bezoekers. Hoe komen ze op uw pagina, direct, via een zoekmachine of een AdWords link? Vertrekken ze meteen omdat ze niet vinden wat ze zoeken, of klikken ze door en converteert de bezoeker?
Voor bedrijven is het een must om het gedrag van de bezoekers te analyseren en daarop in te springen.

Pieken en dalen
Ook u zult te maken hebben met pieken en dalen in het bezoekersaantal, er zijn maar weinig bedrijven met een stabiel bezoekersaantal. Dit heeft te maken met nieuws, promotie, seizoensinvloeden etc. Wanneer u bijvoorbeeld op 7 december een nieuwsbrief heeft verzonden, zal er een piek in het bezoekersaantal te zien zijn. Maar weet u een jaar later nog waar die piek aan te danken was?

Notities toevoegen
Sinds 6 december is het mogelijk om notities in Google Analytics toe te voegen. Handig dus om zo’n notitie toe te voegen op 7 december met “nieuwsbrief nieuwe zomerbrochures verzonden”. Zo is later altijd terug te zien waar pieken vandaan kwamen. Waardevolle informatie voor het opzetten van nieuwe marketingplannen.

Google heeft een handige YouTube video online gezet:

Twitter is ondertussen niet meer weg te denken als online marketinginstrument. Steeds meer mensen gebruiken Twitter en dat betekent dat er ook steeds meer gepraat wordt over merken en bedrijven. Met de opkomst van Twitter wordt het steeds belangrijker voor bedrijven om dit te monitoren en hierop in te spelen. In onderstaand filmpje een wederom een geweldig filmpje van de heren van Commoncraft.com over Twitter Search.

Alles wordt onderworpen aan een review. Alles wordt op basis van je persoonlijke voorkeur. Dus het zat er natuurlijk al een tijdje aan te komen en nu wordt Google persoonlijk. Als je ingelogd bent met een Google account kan je de zoekresulaten in Google beinvloeden. Je kan een link naar de nr.1 positie plaatsen, links verwijderen en een review geven bij een zoekresultaat.

Zo worden de Google resultaten wel erg persoonlijk. En uiteraard heeft dit gevolgen voor de organische resultaten. Hoeveel weet niemand, maar het advies is om de komende tijd de statistieken goed in de gaten te houden. Ik ben overigens vooral benieuwd wat Google met de reviews gaat doen. Vooral het bewaken van de kwaliteit ervan.

Tijdens SESamsterdam 2009 vorige week gaf Menno Flikkema van FirstFocus een presentatie over de SEO aanpak van Hotelvandaag.nl, knap om te zien dat er ondanks het enorme concurrentieveld toch ruimte blijkt voor nieuwe initiatieven. 

Vanochtend de trein gepakt naar Amsterdam, hotel Krasnapolsky. Een volle zaal met ruim 200 mensen. De organisatie zat goed in elkaar, prima verzorgd. Allemaal lange rijen met tafels, en her en der zaten bloggers de dag te verslaan. Zoals Remi van Bekkum van Traffic4U namens Marketingfacts en Robert de Boer van Lead Today namens Resultblog. De meeste presentaties van deze dag zijn overigens vanaf 20 maart van de site SESamsterdam te downloaden. Een videoverslag van de dag komt op Twinkle magazine. Op deze manier kan je vanachter je laptop de dag alsnog beleven.

De dag werd afgewisseld met praktische presentaties over link building, het effectief inzetten van de Long Tail en Google Analytics. En in een zeer interactieve presentatie werden sites uit het publiek kritisch bekeken door specialisten.

In de parallelsessies was er een presentatie over www.hotelvandaag.nl. Deze site is pas sinds november 2008 live gegaan en haalt nu al goede resultaten in de organische resultaten in Google. Een leuke presentatie waarbij Hotelvandaag probeert om op een slimme manier via allerlei sociale netwerk tools het dialoog met de bezoekers aan te gaan. Ik krijg de presentatie toegestuurd dus die zal binnenkort ook te zien zijn op Reismanagers.

De trends in Search kwamen ook aan bod. Waar moeten we vooral op letten? De belangrijkste trends zijn video, mobile en sociale netwerken. Wat ga je als bedrijf doen met Twitter, RSS, Facebook of Hyves? Maar wat ook heel duidelijk werd, is dat je als bedrijf eerst de basis van SEO op orde moet hebben. Hier liggen nog volop kansen; een goede title, metadescription, geoptimaliseerde pagina’s en zoekmachine vriendelijke content, copywriting.

Het is eigenlijk wel bizar. Google bestaat pas 10 jaar en je kunt je nu al geen wereld meer voorstellen zonder search. In de zaal zaten onder meer marketeers van Zoover, Inpakken en Wegwezen en Center Parcs. Oh ja, Remi zat wel erg hard te bloggen dus wil je alle details weten check dan zijn posts op Marketingfacts.

Met ingang van juni 2009 dit jaar start in Nederland de eerste leergang op het gebied van zoekmachine optimalisatie. Het betreft de ‘Leergang SEO’ (16 dagdelen) die LECTRIC standaard in haar aanbod opneemt en die wordt verzorgd door docenten van LECTRIC Internetopleidingen in samenwerking met diverse marktpartijen.

“We waren al langer bezig met dit specifieke onderwerp binnen ‘search’, maar de afgelopen periode heeft ‘SEO’ zich echt afgebakend als ‘vakgebied’. Dat merkten we ook aan de vele vragen uit de markt”, aldus Mark de Koning, directeur LECTRIC Internetopleidingen. ‘De leergang SEO is voor ons dan ook een logische stap gericht op de trend die we al enige tijd waarnemen. We zien dat organisaties meer kennis in huis willen ontwikkelen op het gebied van online marketing, naast de relatie die ze onderhouden met een gespecialiseerd bureau.’

Volgens Mark de Koning is ook de marktsituatie van invloed op de totstandkoming van de leergang. “Voor veel organisaties is adverteren binnen zoekmachines minder rendabel aan het worden. Ze verleggen aandacht nu meer naar het organische deel, wat out of pocket wel meer investeringen met zich meebrengt maar op de langere termijn meer rendement oplevert.”

LECTRIC richt zich met deze nieuwe leergang niet alleen op online marketeers binnen organisaties, maar ook op professionals van Searchbureaus. “Dat brengt voor ons de uitdaging met zich mee dat we zowel laagdrempelig moeten zijn voor deelnemers die redelijk onbekend zijn met SEO en aan de andere kant een interessante leergang moeten bieden voor mensen die er vanuit hun professie al mee te maken hebben. Maar we hebben er alle vertrouwen in dat dat gaat lukken.”

Meer weten? of aanmelden voor de Leergang Zoekmachine Optimalisatie (SEO)

P.S. Wil je je aanmelden voor deze leergang? Geef dan in het opmerkingenveld van het inschrijfformulier de code : Reismanagers.nl in en ontvang als extra het boek Van zolderkamer tot miljoenenbusiness.