Viral Marketing

Hieronder staan de artikelen die ik heb geschreven in de Viral Marketing categorie.

Vandaag start Topic Travel Vakantiehuizen een EK actie “Wint Oranje, dan wint u ook!” Wordt het Nederlands elftal Europees kampioen, dan wint iedereen, die tijdens de actieperiode een vakantiehuis bij Topic Travel boekt met een aankomst in juni, een waardecheque van €250. Wint één van de landen waarin Topic Travel huizen verhuurt? Dan ontvangen alle boekers een waardecheque van €25. De actie loopt van 19 mei tot 18 juni aanstaande.

Een leuke marketingactie en als oranjefan hoop ik dat Topic Travel de waardecheques moet gaan uitkeren. Maar ik weet niet of er mensen zijn die nu speciaal gaan boeken want de kansen van Nederland zijn niet zo groot met tegenstanders als Italie, Frankrijk en Roemenie in de eerste ronde? We zullen het zien.

Topic Travel

Elke week schrijft Paul van Veenendaal (LaComunidad) op Marketingfacts zijn Top10 van beste viral campagnes die hij die week heeft gespot. Vorige week stond een viral van Lastminute.com in de Top10. Echt een sublieme viral.

Ter promotie van 50% korting op theater kaartjes op de site zijn er 7 verborgen camera’s, 14 ‘undercover’ acteurs en een verrast publiek! Je kan gewoon je inleven hoe het zou zijn als je er op dat moment bij zou zijn. De verbaasde gezichten en verassing keer op keer. Subliem.

YouTube Preview Image


Wat is de optimale online marketingmix. Wanneer zet je nu welk online middel in en met welke doelstelling? Via de website Upstream kwam ik een mooi overzicht tegen van studenten nieuwe media aan de HAN. De studenten zijn uitgegaan van 4 mogelijke doelen: verhogen van branding, meer traffic, meer sales (conversie) en/of meer loyaliteit. Deze tabel geeft een goed zicht (in iedergeval stof tot nadenken) wanneer welk online middel in te zetten.

Online middelen die in mijn ogen erg belangrijk zijn, en dan vooral met het oog op conversie: zijn SEO (30%) ,SEA (20%), Linkbuilding en het verkrijgen van tekstlinks (15%), E-mail Marketing (15%), Affiliate marketing (10%), Games en Virals (10%).

NS Hispeed heeft een nieuwe online game uitgebracht: ‘Herken de Steden’. Via een speciale actiesite www.herkendesteden.nl of via de website van NS Hispeed kan je het spel spelen. Van de steden die je makkelijk met de trein kan bereiken zijn foto’s van bekende hotspots van die stad gemaakt en je raadt het als je moet de juiste foto bij de juiste stad matchen. Je moet wel snel zijn want de klok loopt mee.

De winnaar maakt kans op een weekendje Parijs (altijd leuk) of een fotoalbum van AlbumPrinter. En als weekprijs zijn er meerdere fotoalbums te winnen. Ik heb het spel uiteraard gespeeld en had helaas toch best wat fouten. Maar gelukkig viel ik toch in de prijzen en heb de weekprijs gewonnen een fotoalbum ter waarde van 9 zoveel. Toch weer mooi meegenomen.

Test zelf je steden kennis hier maar eens.

Herken de steden

Centraal in de campagne staat de actiesite stopthehassle.klm.com, waar Mike bezoekers uitnodigt hun dagelijkse ‘hassles’ ofwel ongemakken te delen.  De ‘hassle’ die de meeste stemmen krijgt van de sitebezoekers en de jury wint een tiendaagse ‘hassle-free’ vakantie naar Aruba. De beste tip wordt beloond met een digitale camera. Ja, er moet wel wat te winnen zijn natuurlijk.

De campagne is crossmediaal ingezet middels online advertising, search engine advertising, e-mail marketing, communicatie in loungeruimtes op vliegvelden, printuitingen, radiocommercials en via viral-video die kijkers waarschuwt voor het ‘hassleitis-virus’, worden consumenten uitgedaagd te participeren in de actie. Elke deelnemer ontvangt als dank voor zijn/haar ingezonden foto of video een gratis ringtone of ‘mobile video’ download, die op zijn beurt de campagne weer verder verspreid.

Stop the hassle

Mond tot mond reclame is nog steeds de meest belangrijke vorm van menselijke communicatie. Heel wat reclamedeskundigen zijn van mening dat mondelinge overdracht van informatie de enige vorm van communicatie waar mensen nog op reageren. In deze inspirerende presenaties meer Word of Mouth Marketing. 

Het beslissende moment van Malcolm Gladwell beschrijft aan de hand van veel voorbeelden waarom een boodschap of een product in één keer tot een hype of epidemie kan uitgroeien. Hoe wordt je als beginnend auteur een bestseller? En hoe kan één tevreden klant de lege tafels is een restaurant vullen?

De kracht van de mening van een ander
Mond tot mond reclame is nog steeds de meest belangrijke vorm van menselijke communicatie. Heel wat reclamedeskundigen zijn van mening dat mondelinge overdracht van informatie de enige vorm van communicatie waar mensen nog op reageren, zie ook de opkomst van  reviews en  recommendation marketing op websites. Denk maar eens aan de laatste keer dat je een vakantie hebt geboekt of in een exclusief restaurant hebt gegeten of een film die je voor het laatst gezien. Hoe vaak heb je je bij zo’n beslissing laten beïnvloeden door de aanbeveling (mening) van een vriend of een vriendin?

Wat maakt het verschil?
We wisselen voortdurend informatie met elkaar. Waarom bereiken sommige boodschappen wel een omslagpunt en anderen niet? Het antwoord wat het boek hier op geeft is dat de mate van het succes afhankelijk is van de betrokkenheid van de personen die beschikken over bijzondere, zelden voorkomende sociale talenten. Mensen maken dus het verschil. Mensen met speciale vaardigheden; de verbinders, kenners, verkopers of vertalers. Het is de kunst om in je eigen omgeving de verbinders in kaart te brengen en voor je te winnen. Je hebt verbinders nodig om mensen te bereiken.

Aanzetten tot actie
Maar mensen bereiken is één, moeilijker wordt het om consumenten ook aan te zetten tot actie. Je boodschap of product moet dus een “ beklijvende” factor hebben. De boodschap moet opvallen en intrigeren. Net dat extra’s waardoor ze bij je terug blijven komen. De boodschap moet praktisch en persoonlijk zijn, een plattegrond of een situatieschets maken dat de boodschap beter blijft hangen. Door wat te sleutelen aan de manier waarop informatie wordt gepresenteerd kan je het verschil maken. 

Je kunt dus een epidemie op gang brengen door je te concentreren de mensen in je netwerk en die voor je te laten werken. Volgens de “wet van de enkelingen” zijn verbinders, kenners en verkopers verantwoordelijk voor het ontstaan van mondelinge epidemieën. 

Tsja, wat doe je als je door Euroforum – de marktleider op het gebied van congressen, cursussen en trainingen – wordt gevraagd om samen een programma in elkaar te zetten….. Meteen ja zeggen natuurlijk.

Na diverse e-mailberichten heen en weer met Juliette is er dan toch een mooie folder tot stand gekomen: Van bezoeker tot boekers! Verhoog het rendement van uw website.

Meer weten? Ga dan naar de site van Euroforum en vraag de folder aan.

Opvallen, aandacht. Viral marketing is de digitale vorm van mond-tot-mondreclame op internet. Het is een marketingtool waarin je probeert om de bekendheid van je merk te vergroten of de aandacht te vestigen op een nieuwe dienst of productintroductie.

De voordelen van een Viral Marketing
Virale campagnes zijn vaak grappige filmpjes, interactieve games of tests. En iedereen die een virale campagne maakt hoopt er uiteraard op dat de campagne wordt opgepikt en dat een groot aantal mensen de viral naar elkaar doorsturen en gaan praten over je merk.

De voordelen van een virale campagne zijn:
1. Het sneeuwbaleffect: een goede campagne kan zich razendsnel verspreiden.
2. Vooral jongeren zijn deze manier veel beter te bereiken dan via traditionele media.
3. Het kostenvoordeel ten opzichte van de traditionele media.
4. In korte tijd kan je een enorme grote doelgroep bereiken.

Randvoorwaarden voor een Virale Campagne
In eerste instantie moet je vooraf goed weten wat je met een virale campagne wilt bereiken. Word je trendsetter of ben je volger (vaak kan je het dan beter niet doen). Enkele randvoorwaarden:

1. Maak het meetbaar (meten, weten, verbeteren).
2. Hou het kort en to the point.
3. Wees creatief en vernieuwend (anders werkt het tegen je).
4. Zorg dat de afzender een bekende is (mail a friend).

De drie G’s van Viral Marketing
Succesvolle campagne zijn verpakt in de drie G’s, ofwel een goede viral is Grappig, Grof of Geil, of een combinatie hiervan. Omdat voorbeelden meer zeggen dan woorden hierbij enkele links naar bekende virale campagnes:

www.houjannietvoorjezelf.nl/
Een viral marketing campagne van de SP. Erg goed is het persoonlijk maken van de boodschap.

www.onepointtv.com/crf/
Het Franse Rode Kruis maakt het collecteren op deze manier wel heel erg aantrekkelijk.        

http://flyforfortune.klm.com
En tot slot, omdat deze blog over de reisbranche gaat , een bekende viral van KLM met op het einde een prima call to action om een ticket te boeken.