Travel 2.0

Je bekijkt op dit moment het archief van de Travel 2.0 rubriek.

KLM: The travel Diaries

7-05-2012 in Luchtvaart, Online Marketing, Travel 2.0, Viral Marketing door Annelies Hulshof | Nog geen reacties

KLM is weer even in beeld, en altijd als dat zo is.. Dan kijken we toch graag even ademloos mee met wat ze nu weer hebben bedacht. Dit keer is dat ‘The Travel Diaries’, een negen maanden durende campagne waarbij KLM UK elke maand een destinatie in de schijnwerpers zet.

Elke maand wordt er een nieuwe stad waar KLM op vliegt uitgelicht. De kijker van het filmpje ziet de stad door de ogen van een jonge vrouwelijke reizigster, midden in het bruisende leven van de wereldstad. Kijkers van de filmpjes kunnen een vraag over het filmpje beantwoorden nadat ze de Facebookpagina hebben geliked. De winnaar kan tickets voor een retourvlucht naar de bestemming winnen.

Elke eerste vrijdag van de maand komt er een nieuw filmpje op Facebook te staan. Het eerste filmpje is vorige week vrijdag live gekomen en is van Buenos Aires. De andere 8 steden zijn: New York, Lissabon, Rio de Janeiro, Vancouver, Berlijn, San Francisco, Amsterdam en Havana. Winnaars van de retourtickets van het huidige filmpje worden vlak voor het plaatsen van het nieuwe filmpje bekend gemaakt.

KLM zegt dat zij hoopt dat het hun 47.000 fans sterke pagina minstens nog 6.000 meer likes op zal leveren.

Bron: Marketing magazine

Kenmerk: ,

Vlaanderen op de festivalkaart!

25-04-2012 in Online Marketing, Social Media, Travel 2.0, Verkeersbureau door Annelies Hulshof | 1 Reactie

Vlaanderen is de perfecte plek als je houdt van een fijn festival op z’n tijd. Mij, als fervent festivalganger, stiekem ook onbekend (op Pukkelpop, Reggae Geel en Rock Werchter na), tot vandaag! Want Vlaanderen zet zichzelf op de kaart als ideale plek voor de festivalganger met de campagne ‘Flanders is a festival’.

Winnen: 2 maanden feest!
Onder andere door een onwijs gave actie. Wie wil dit nou niet: 2 maanden lang met je beste vriend of vriendin rondtoeren door het Vlaamse landschap in zo’n kek Volkswagen busje, daar dromen we toch allemaal van? En als kersen op de taart mag je ook nog alle 100 festivals bezoeken, krijg je € 5000 zakgeld mee EN mag je onbeperkt franse frietjes eten.

We worden dus weer gepakt op onze passies: reizen, franse frietjes eten en het vrije leven. En alles wat je als deelnemer hoeft te doen is je favoriete muziek-, festival- of roadtripfoto te uploaden en in maximaal 100 woorden aan te geven dat jij die wedstrijd hoort te winnen. Uiteraard moet je vanaf 8 mei je vrienden wel even vragen voor je te stemmen, zo gepiept.

Op de kaart
De wedstrijd staat nu een paar uur live en de eerste 6 deelnemers hebben hun zegje al gedaan. Vanaf 8 mei kan er gestemd worden op de deelnemers en samen met de passie is dat waar volgens mij de kracht zit in dit hele verhaal.

Deelnemers zullen er alles aan doen om zo veel mogelijk votes te krijgen. Ze zullen hun vrienden oproepen via Twitter, Facebook en alle andere sociale media om de eerste te worden en te winnen. Wat zij natuurlijk automatisch weer delen met hun vrienden en volgers.  De boodschap van Vlaanderen als festivalland wordt hierdoor als een olievlek over het web verspreid onder precies de juiste doelgroep: de festivalgangers.

eTravel 2012 | Donderdag 7 juni

24-04-2012 in Affiliate Marketing, Beurzen, E-mail Marketing, Evenementen, Facts & Figures, Marktonderzoek, Mobiel, Online Marketing, Reisbureaus, Social Media, Travel 2.0, Trends in Travel door Martin van Kranenburg | Nog geen reacties

eTravel 2012; het jaarlijkse congres over de inzet van online, mobiel, social en succesvol multi-channel en pure player beleid voor de reisbranche. De onmisbare update voor marketing- en communicatie professionals in de branche. Onder andere over de ontwikkelingen in metasearch, het nieuwe reisbureau, nieuwe distributiemodellen, de invloed van verleiding en overtuiging, de ideale verhouding tussen branding en sales, de mogelijkheden van online gadgets, location based applicaties en meer. Een congres voor en door de branche, maar ook met succesvolle cases uit andere disciplines. Met sprekers van onder andere TUI, Eliza was here, Bizz Travel, NBTC , NIPO, Pierre & Vacances – Centerparcs, LocalSecret en reistrendwatcher Tessa aan de Stegge.

Onder andere de volgende onderwerpen komen aan bod:
The road to purchase Wat is de rol van online en offline channels in het keuzeproces voor het boeken van vakanties? Hoe consumenten zich oriënteren op verschillende soorten reizen en over de verschillende Digital Lifestyles tussen jongere en oudere vakantiegangers.

Reistrends 2012
Welke (online) trends zijn er te signaleren in de reisbranche? En, belangrijker, wat ligt daar aan ten grondslag? Trendwatcher Tessa aan de Stegge vertelt aan de hand van een aantal praktijkcases wat er speelt, wie daar handig gebruik van maken en wat we daar van kunnen leren.

Case Eliza was here
Hoe zet je een onderscheidend en uniek (online) concept neer, hoe blijf je innovatief en zorg je voor een optimale klantfocus binnen je organisatie? De mogelijkheden van het verkopen van gevoel, beleving en emotie. Ervaringen van Eliza was here.

Social media in travel
Keynote spreker James Mennekens vertelt hoe nationale en internationale social media campagnes kunnen bijdragen aan een duidelijke positionering, betere klantenbinding en omzet kunnen verhogen. Praktijkervaringen van Pierre & Vacances – Center Parcs.

Profiteer nu van van € 50,- korting op de toegangsprijs. U betaalt € 345,-. Gebruik daarvoor actiecode: etr47RsMr
Meer informatie over sprekers, het programma en registreren via www.emerce.nl/etravel.

Kenmerk: ,

Delft lanceert ‘Ontdek Delft’ met nieuw concept ‘Make My Day’

17-04-2012 in Introductie, Mobiel, Online Marketing, Travel 2.0, Verkeersbureau door Annelies Hulshof | Nog geen reacties

“Wat kan ik vandaag doen in Delft?” Een welbekende vraag als je als bezoeker voor het eerst in een nieuwe stad als Delft komt, maar ook als inwoner of student. De nieuwe app ‘Ontdek Delft’ geeft antwoord op die vraag, onder andere door middel van de nieuwe functionaliteit ‘Make My Day’.

Make My Day
Met één druk op de knop krijgt de gebruiker unieke suggesties voor die dag in Delft. Per suggestie kan de gebruiker meer informatie opvragen. Op het menu staat altijd één bezienswaardigheid (musea, galeries en attracties) één café of restaurant, één winkel en één activiteit van de dag. Niet direct wat de gebruiker zoekt? Dan stelt de app eenvoudig nieuwe suggesties voor.

Interessant aan de ‘Make my day’ functionaliteit is dat het menu is afgestemd op de openingstijden van de Delftse hotspots. Bij gebruik van de app in de ochtend staan vooral musea, koffietentjes en lunchrooms in het menu, in de late middag de restaurants én later op de avond de uitgaansgelegenheden. De kans dat de gebruiker dus voor een dichte deur staat is zeer klein.

Waarom deze app?
“De app heeft als doel de gebruiker te attenderen op de diversiteit van het aanbod in de binnenstad van Delft en zal hierdoor de bezoekduur van deze bezoeker verlengen”, zegt Sanne Bakker, marketing consultant bij Delft Marketing. “We zijn uitgegaan van 4 persona’s als gebruiker van de app: de inwoner, de student, de bezoeker en de expat”, geeft Sanne aan, “de gemeenschappelijke behoefte van deze persona’s zijn gedefinieerd, wat resulteerde in antwoord op vraag: Wat kan ik vandaag doen in Delft? Hieruit is het unieke concept ‘Make My Day’ gekomen.”

Overige functionaliteiten
Naast ‘Make my Day’ kan de gebruiker uiteraard navigeren door alle hotspots van Delft per categorie of via een Google Maps kaart. Iedere hotspot heeft een verdiepingspagina met sfeerfoto’s en contactgegevens. Persoonlijke favorieten kan de gebruiker toevoegen aan zijn/haar favorietenlijst. Tot slot is praktische informatie over de stad zoals parkeren opgenomen.

De iPhone app is gratis beschikbaar in het Nederlands en Engels in de Appstore. Aan de android versie (geschikt voor andere telefoon dan iPhone) wordt op dit moment gewerkt. De iPhone app is een co-productie van de Gemeente Delft afdeling Stadsmarketing, Delft marketing, de stichting die verantwoordelijk is voor de toeristische marketing en promotie van Delft en het Delftse bedrijf TamTam.

Kenmerk: ,

‘Fool your friends’: inchecken in wereldsteden met Expedia

5-04-2012 in Introductie, Online Marketing, Travel 2.0, Trends in Travel door Annelies Hulshof | Nog geen reacties

Expedia introduceert Expedia Check In, een applicatie voor Facebook waarmee het mogelijk wordt in te checken op allerlei bestemmingen overal ter wereld voordat je daadwerkelijke de keuze maakt om een reis te boeken. Expedia koppelt een paasactie aan de introductie van de app. Tussen 4 en 13 april verstopt Expedia overal ter wereld virtuele eieren. Vinders van een virtueel paasei krijgen 50 euro korting op een hotelovernachting met Expedia.

Hoe werkt de Check In App?
Op Expedia Check In kunnen gebruikers kiezen uit een kaart met diverse bestemmingen en bezienswaardigheden in elke stad. Denk hierbij aan steden als Hong Kong, San Francisco of New York, maar ook Europese bestemmingen zoals Londen, Parijs en Berlijn. Vervolgens kun je met een muisklik inchecken bij één van de attracties, zoals het Vrijheidsbeeld in New York of het huis van de Britse premier David Cameron in Londen. De ‘fake’ check-in wordt vervolgens weergegeven in het Facebook-profiel van de gebruiker.


 

Paaseierenactie
Als paasactie verstopt Expedia tussen 4 en 13 april virtuele paaseieren. Elke dag is er een nieuw virtueel paasei verborgen in een stad ergens ter wereld. De eerste persoon die een ei ‘vindt’, ontvangt een kortingsbon ter waarde van 50 euro op een overnachting via Expedia.nl. Er wordt elke dag een nieuw ei verstopt.

Rene Nieuwmans, Senior product manager: “Bij Expedia zijn wij altijd op zoek naar nieuwe plaatsen om te ontdekken of nieuwe manieren om reeds bekende bestemmingen te ervaren. Met de introductie van de Check In app en het virtueel paaseiereren zoeken hopen we mensen te helpen om meer over populaire bestemmingen over de hele wereld te ontdekken en om onze passie voor reizen te delen. Daar komt bij dat sociale media steeds vaker worden gebruikt als bron van reisinspiratie en dus wilden we een nieuwe en aantrekkelijke manier vinden om mensen die Facebook gebruiken te inspireren.”

Consumenten die mee willen doen aan de actie kunnen vanaf 4 april meedoen via www.facebook.com/expedia.nl

Kenmerk: , , ,

TravVie draait boekingsproces om: reisorganisaties reageren op reiswens

5-04-2012 in Branchenieuws, Online Marketing, Reisbureaus, Touroperators, Travel 2.0, Website reviews door Annelies Hulshof | 6 comments

Elke reiziger zal zich herkennen in het uren achter de computer doorbrengen, op zoek naar de juiste website met het juiste aanbod. De reiswens is te specifiek en het is moeilijk om precies datgene wat je wilt voor de juiste prijs te vinden. TravVie heeft hier een prachtige oplossing voor bedacht en draait het boekingsproces om: reisorganisaties kunnen reageren op de unieke reiswensen van reizigers.

Zo werkt het
Sinds een week kan een reiziger zijn of haar reiswens plaatsen op de website middels een paar simpele stappen. Dit plaatsen kan gratis, waarbij de reiziger oneindig veel wensen kan aangeven. Zo kan hij of zij onder andere een budget aangeven, het aantal kinderen en gewenst vervoer.

Aan de reisbureaus de schone taak om een mooie passende reis te aan te bieden aan de reiziger. Zij hebben de optie hun offertes publiekelijk te posten of  in een privébericht naar de reiziger te sturen. Wel wordt altijd vermeld welke organisaties er allemaal een bericht hebben gestuurd. De reiziger kiest vervolgens zelf de beste optie.

Het doel van de website is het vergemakkelijken van het boeken van een reis voor de reiziger, en het bieden van meer mogelijkheden voor de reisorganisaties.

Reisorganisaties bereiken nieuwe klanten
‘Wij helpen organisaties met het bereiken van nieuwe klanten. Deze klanten waren anders misschien nooit bij een bepaalde organisatie uit gekomen voor een reis, of wisten het bestaan er van niet eens’, zegt TravVie. ‘We zijn wel op zoek naar samenwerkingsmogelijkheden om meer te kunnen betekenen voor organisaties. Denk hierbij aan kortingen op diensten, congressen enz.’.

‘Reisorganisaties klinken allemaal erg enthousiast. Ze weten alleen nog niet echt wat het hen op gaat leveren omdat ze nog nooit met een dergelijk platform hebben gewerkt.’ TravVie biedt op het moment organisaties een gratis abonnement aan voor 3 maanden, om hen zo kennis te laten maken met de mogelijkheden van het platform.

Persoonlijk ben ik razend enthousiast over deze nieuwe website. Eindelijk een plek waar ik als reiziger mijn wensen kwijt kan en de aanbiedingen vanzelf op me af komen. Met gevarieerde bestemmingen, pakketten en prijzen waar ik uit kan kiezen. Eigenlijk is het verbazingwekkend dat dit de eerste website is die op deze manier werkt. Ik wens de ondernemers heel veel succes.

Kenmerk: , , ,

Hotel2012, hét Belgische congres voor de hotelbranche

2-04-2012 in Branchenieuws, Evenementen, Hotelbranche, Online Marketing, Social Media, Travel 2.0, Trends in Travel, Usability door Annelies Hulshof | Nog geen reacties

Onze zuiderburen organiseren op 9 mei in Brugge voor de eerste keer een congres over online marketing specifiek voor de hotelbranche. Travelmedia, met de waardevolle steun van Toerisme Vlaanderen, heeft een uiteenlopend en interessant dag vullend programma in elkaar gezet. Gebruiksvriendelijkheid van websites, social media, mobiele applicaties, flash deals, distributiekanalen en reviews zijn thema’s die uitgebreid aan bod komen. Deelnemers van het congres gaan naar huis met een stel handige tips en mooie voorbeeldcases uit de branche

Sprekers
Er zijn vele interessante sprekers die dag: Roel Naessens, Travel Industry Head van Google België, geeft inzicht in de trends en innovatie in de Belgische hospitality. Kim van den Wijngaard, Chief Executive Officer en Co-founder van Olery, vertelt hoe hoteliers hoe de (online) feedback van gasten kan helpen in de bedrijfsvoering van het hotel. Andere sprekers zijn Peter De Wilde (Toerisme Vlaanderen), Hotelier Michael Levie (CitizenM), usability expert Karl Gilis (AGConsult), Review specialiste Marjan Verbeek (Zoover), Thomas Peeters (Expedia) en social media marketing expert Jeroen Voor ‘t Hekke (Stenden University).

Voor meer informatie en voor inschrijving ga naar Hotel2012.be.

Kenmerk: , , , , ,

Arke maakt slim gebruik van Pinterest

30-03-2012 in Online Marketing, Social Media, Travel 2.0, Trends in Travel, Viral Marketing door Annelies Hulshof | 3 comments

Pinterest is booming business in social media-land, het is met 17,8 miljoen unieke bezoekers een van de snelst groeiende platformen van dit moment. Arke heeft een leuke paas-actie bedacht met dit virtuele prikbord, PaasPinnen.

Pinterest
Pinterest is een erg aantrekkelijk uitziend virtueel prikbord (board) waar je interessante, grappige of mooie foto’s en video’s van overal op het web kunt delen (pinnen). Je kunt ervoor kiezen verschillende boards aan te maken voor verschillende interesses, boards van anderen volgen en pins van anderen repinnen. ‘Ideaal om mooie foto’s ter inspiratie voor een volgende vakantie te verspreiden’, vindt Arke.

Maar liefst 80% van de gebruikers van Pinterest is vrouw. En laten de vrouwen nou nét de eindbeslissers zijn als het gaat om vakanties. Daarmee worden de gebruikers van Pinterest een interessante groep voor Arke.

PaasPinnen met Arke
Arke maakt slim gebruik van dit hard groeiende medium door de nieuwe campagne PaasPinnen. Over de hele website van Arke worden van zaterdag 31 maart tot en met maandag 9 april maar liefst honderd paaseieren verstopt op foto’s. Alles wat de gebruiker hoeft te doen, is deze foto’s pinnen op zijn of haar pinterest account. Elk paasei heeft zijn eigen nummer en door een loterij wordt een winnaar gekozen van een iPad. Het leuke daarvan is dat hoe meer foto’s de gebruiker pint, hoe groter de kans is om te winnen. Naast de 100 gekleurde paaseitjes wordt er elke werkdag een gouden paasei op de website verstopt, de gebruiker die deze als eerste pint ontvangt een reischeque ter waarde van € 200,-.

Arke is de eerste Nederlandse reisorganisatie die een actie doet met Pinterest. Arke hoopt met deze actie veel media aandacht te krijgen en veel traffic naar de website te genereren. Een leuke actie en ik ben erg benieuwd naar de resultaten. Laat ik nou net ei 2 gevonden hebben, Pinnen maar..!

Kenmerk: , ,

Hoe online en social is de hedendaagse reiziger? [infographic]

27-03-2012 in Facts & Figures, Mobiel, Online Marketing, Social Media, Travel 2.0, Trends in Travel door Annelies Hulshof | 2 comments

Lekker weg van alles en fijn de wijde wereld in trekken, op vakantie gaan gebeurt steeds vaker met de smartphone of tablet. De reiziger maakt voor, tijdens en na de reis dan ook veelvuldig gebruik van mobiele apps, deal sites en sociale media. Dit werd nog eens bevestigd door een infographic op Mashable.

Dromen en plannen
In de periode voor het reizen gebruikt men veelvuldig technologische toepassingen om de juiste plek, vlucht of hotel te vinden. Een derde van de respondenten gaat op zoek naar goede deals voor vluchten of hotels op het internet. Bij dit plannen geeft 81% aan dat ze reviews van anderen hierbij handig vinden.

Ook het delen via sociale media over de vakantie gebeurt veelvuldig, 59% van de respondenten geeft aan een status update op Facebook te hebben gedaan die te maken heeft met de volgende vakantie.

Reizen
Maar liefst 85% van de respondenten geeft aan dat ze hun smartphone mee op reis hebben genomen. Meer dan 70% gebruikte de smartphone om foto’s te posten op sociale media, of het updaten van hun Facebook status.

Bijna de helft van de respondenten geeft aan gebruik te maken van Facebook Places of Foursquare om ergens in te checken in een restaurant of andere plekken die ze bezoeken.

Nagenieten
Van de respondenten geeft bijna de helft aan dat ze bij thuiskomst een review zullen schrijven over een hotel, activiteit of restaurant waar ze zijn geweest tijdens hun vakantie. Ook worden veelvuldig foto’s gedeeld op sociale netwerken bij thuiskomst.

Voor het complete plaatje van de hedendaagse reiziger en haar online bewegingen, bekijk hieronder de infographic van lab42.

Kenmerk: , , , ,

TripAdvisor lanceert Tingo: geld terug bij daling hotelprijzen

26-03-2012 in Introductie, Online Marketing, Travel 2.0, Travel 2.0 websites, Trends in Travel door Annelies Hulshof | 1 Reactie

Tripadvisor blinkt met haar ogen en de travelwereld staat weer even stil om mee te kijken. Dit keer heeft Tripadvisor een nieuwe website gelanceerd, Tingo. Tingo is een hotel boekingssite waarbij de consument een hotel kan boeken en automatisch een tegemoetkoming ontvangt wanneer de prijs van het betreffende hotel daalt.

Volgens mij kent iedereen dat gevoel wel: je zit in hetzelfde hotel, maar je weet dat iedereen een andere prijs betaalt. Soms lopen de kortingen namelijk fors op omdat iemand net op het juiste moment bij de juiste aanbieder de kamer heeft geboekt. Zit je dan, in je duurdere hotelkamer.

De laagste prijs
Tingo is een nieuwe website die ervoor zorgt dat consumenten allemaal kunnen gaan voor de laagste prijs. Met TripAdvisor als grote broer zijn ook de reviews verweven in Tingo.

Het Money Back principe gaat zo: ik boek een hotelkamer in Amsterdam op Tingo.com voor € 140,- per nacht, een week voordat ik wil gaan. Tingo bekijkt voor mij of de prijs van de kamer daalt na het boeken tot het moment dat ik ga. Als de prijs van mijn hotelkamer is gedaald herboekt Tingo mijn boeking bij het hotel tegen de lagere prijs. Ik als reiziger krijg het verschil teruggestort op mijn rekening, daar hoef ik verder niets voor te doen. Gaat de prijs niet omlaag, heb ik mijn reservering staan tegen de laagste prijs.

Miljoenen besparen
Tingo geeft aan dat reizigers in Amerika in 2011 zo’n $300 miljoen hadden kunnen besparen als de service had bestaan. Ze geven aan dat in de afgelopen 30 dagen bijna 500 hotels in Parijs in prijs zijn gedaald. In New York zijn dat er 200 en 270 in Londen in dezelfde tijdsperiode.

Kenmerk: , ,

« Eerdere artikelen