Evenementen

Je bekijkt op dit moment het archief van de Evenementen rubriek.

Emerce Performance: een dag vol conversietips

1-12-2011 in Evenementen, Facts & Figures, Het verhaal achter ....., Online Marketing, Social Media, Trends in Travel door Martin van Kranenburg | Nog geen reacties

Met circa 30 sprekers op Emerce Performance (#Performance11) wordt het keuzes maken vandaag. In ieder geval kan iedereen naar de keynote speaker die in de middag aantreedt. De keynote wordt verzorgd door Bryan Eisenberg, een van de absolute toppers als gaat om conversie, persona’s en persuasion marketing.

Reisbranche goed vertegenwoordigd
De reisbranche is goed vertegenwoordigd op Emerce Performance. Martin de Boer van Travix geeft zijn visie over performance based marketing in een internationale omgeving. Maarten Sinnecker geeft een presentatie over hoe D-reizen online resultaat boekt met de combinatie van clicks en bricks. Aan het einde van de dag zal Jonas de Groot van de Sundio Group zijn ervaring delen over online performance based advertising. Verder zijn er nog veel meer boeiende sprekers. Gedurende de dag zullen van enkele presentaties een verslag op Reismanagers.nl verschijnen.

Kenmerk: , , ,

Zakelijke reiziger is eigenwijs

24-11-2011 in Branchenieuws, Evenementen, Hotelbranche, Luchtvaart, Trends in Travel door Sasja van As | 2 comments

Tijdens de M!CE & Business Travel Fair vorige week donderdag werden Daan Lenderink (Schiphol Travel Group), Jan van Veen (Inkoopmanager Fugro Engineers) en Herman van Vliet (Mint Hotel) voor een publiek van inkopers, luchtvaartmaatschappijen, zakenreisorganisaties, diverse vragen voorgelegd over de zakelijke reiziger in een veranderende reisomgeving.

 Zakelijke reizigers weten steeds meer direct de weg te vinden voor hun reisplan door de toegankelijkheid en de directe aanwezigheid van accommodatie- en vervoerverschaffers op internet. Zij zijn steeds meer controle over hun eigen reisplan en omzeilen veelal het stringente reisbeleid van hun bedrijf. Dit tot wanhoop van de travelmanager van grote bedrijven, die met een zakelijke reisorganisatie afspraken maakt en hiervoor beleid ontwikkelt. De zakelijke reizigers maakt niet altijd gebruik van de bookingstool die aanwezig is. Veelal denkt de reiziger goedkoper uit te zijn door zelf te zoeken. Een ander aspect is ook de loyaliteitsprogramma’s van luchtvaartmaatschappijen, die de reiziger liever benut dan kiezen voor de preferred supplier. Reizigers vergeten hierbij veelal een belangrijk aspect: Veiligheid. Tracking & Tracing is belangrijk om tijdens calamiteiten de medewerkers weer snel en veilig thuis te krijgen.  Dit punt zal meer belicht moeten worden bij de uitleg en de urgentie van de travelpolicy bij bedrijven.

De inkoopmanager en de zakenreisorganisatie opteren om deze reden voor een sturend element en begrenzing van deze vrijheden door zakelijke reizigers. Daarnaast is het plaatsen van inkoopmanagement onder finance afdeling een oplossing om controle te houden. Deze kan meer sturend werken.

De grote vraag is natuurlijk waarom die reiziger via internet boekt en niet via de bookingstool van de reisorganisatie. Daar zullen inkoopmanagers en reisorganisaties bij moeten stilstaan. Door reizigers meer gemak en flexibiliteit te bieden, waar zij toch het gevoel hebben enige verantwoording te krijgen, zal dit probleem zich waarschijnlijk op termijn oplossen.

http://www.ing.nl/Images/ING-Zakelijke-reiziger-vraagt-om-verandering-aanbod-mei-2011_tcm7-88215.pdf

 

Kenmerk:

LeWeb’11 – Social, Local, Mobile

21-11-2011 in Evenementen, Mobiel, Online Marketing, Social Media, Trends in Travel door Sabine de Witte | 1 Reactie

LeWeb’11
Op 7, 8 en 9 december vindt in Parijs de 8e editie van LeWeb plaats. De conferentie over tech en internet, waar jaarlijks grote namen spreken en hun verwachtingen over de toekomst uitspreken. Ook worden er ieder jaar nieuwe technologieeen en producten/applicaties gelanceerd.

Social, Local, Mobile
Het thema van dit jaar is Social, Local, Mobile (SoLoMo). Deze magische formule heeft de toekomst: lokaal sociaal zijn via je mobiel, of sociaal lokaal zijn, maar mobiel heeft hier een grote invloed op. Deze combinatie is meteen een enorme kans/uitdaging voor de reiswereld. Sociale referenties, lokale zichtbaarheid en mobiele toegankelijkheid spelen een grote rol in ‘het boeken van de toekomst’. Waar eerst de tablet al ‘baanbrekend’ was, gaat SoLoMo nog veel verder.

Programma
Tijdens het 3-daagse programma van LeWeb’11 zullen onder meer Google (Eric Schmidt), Evernote (Phil Libin), Flipboard (Mike McCue), Facebook (Joanna Shields), Instagram (Kevin Systrom)Idealab (Bill Gross), Microsoft (Chris Capossela) Airbnb (Brian Chesky) en Forrester Research (George F. Colony) aan het woord komen. Veel gevestigde namen, maar ook in Nederland nog redelijk onbekende start-ups als Path en Milk komen aan bod. Naast de sprekers worden er diverse workshops en demonstraties gegeven.

Live bloggen vanaf LeWeb’11
Sabine de Witte zal namens Reismanageres aanwezig zijn op LeWeb’11 en verslag doen van alle sprekerssessies en de mogelijke toepassingen voor de reisbranche.

Kenmerk: , , , , ,

M!CE & Business Travel Fair 17 november

14-11-2011 in Beurzen, Branchenieuws, Evenementen, Hotelbranche, Luchtvaart, Online Marketing, Trends in Travel door Sasja van As | Nog geen reacties

De zesde editie van het M!CE Business Travel Fair evenement vindt a.s. donderdag plaats in het Mint Hotel Amsterdam. Interessant evenement voor iedereen die iedereen die zich professioneel bezig houdt met het boeken van zakenreizen, meetings, incentives, congressen en evenementen.

Sasja van As-Winters, zal een plenaire sessie houden om 11:00 met als thema: Zakelijke reiziger vraagt om verandering aanbod. Panelleden die hierover meepraten zijn:

  • Daan Lenderink, Directeur en eigenaar van de Schiphol Travel Group
  • Jan van Veen ex Hoofd Inkoop en Travel manager Fugro Engineers en lid Advocacy group GBTA/Europe
  • Herman van Vliet, Commercieel Manager van het Mint Hotel

Daarna zal Rob Kok uitleg geven over de nieuwe regelgeving van de omzetbelasting die op dit moment veel stof doet opwaaien in de MICE branche.

Einde van de dag zal Jim Stolze, schrijver van het boek “Uitverkocht” en expert op het gebied van (internet) strategie, spreken over (social media) marketing van deze tijd met alle trends en hypes anno 2011. 

Het complete programma is te vinden via: http://www.miceandbusinesstravelfair.nl/nl/programma

Gratis aanmelden via: http://www.miceandbusinesstravelfair.nl/nl/registreren

TradeTravel 2011 gemist?

10-11-2011 in Affiliate Marketing, Evenementen, Travel 2.0 door Martin van Kranenburg | Nog geen reacties

Op donderdag 27 oktober jongstleden vond er in het FOX City reistheater de 1ste editie van TradeTravel plaats. Affiliates en merchants uit het Affiliate netwerk TradeTracker kregen de gelegenheid om onderling van gedachten te wisselen en elkaar van tips te voorzien.

De dagvoorzitter, Peter Buis, opende het congres om 09.45 uur voor ruim 100 gasten. Hij wist de dag scherp, informatief en interactief aan elkaar te knopen. Naast de lezingen vonden er ontmoetingen plaats in de ‘Meeting Market’ tussen de adverteerders en affiliates.

Was u deze dag er niet bij of verhinderd? Dan kunt u op onderstaande links klikken voor de presentaties: http://www.slideshare.net/TradeTrackerEvents. De presentatie van Dennis Sievers en Roy Huiskes staat op, http://www.youtube.com/watch?v=0XZN6d84xjo. Een compleet verslag van deze dag lezen, Dennis Sievers heeft een samenvatting van de dag gemaakt, zie het verslag op de site van Internet Advantage: http://www.internetadvantage.nl/verslag-tradetravel-2011/.

Kenmerk: , ,

Strategiedag e-tourism

16-10-2011 in Evenementen, Social Media, Trends in Travel door Martin van Kranenburg | Nog geen reacties

Nieuwe media hebben steeds meer invloed op het gedrag van de toerist en op het toeristisch product, de promotie, de distributie en de prijsstelling. Om op deze veranderingen in te springen, organiseren Waag Society en LAgroup op 23 november de ‘Strategiedag e-tourism’. Waar (inter-) nationale “travel technology” experts en trendwatchers als Norm Rose en Raymond Kollau gemeenten en organisaties uit de toeristische sector uitdagen om vanuit een “nieuwe media oogpunt” naar hun eigen werkveld te kijken.

Toerist is al digitaal
Digitale technologische ontwikkelingen zorgen voor grote veranderingen in de wereld. De cijfers zijn overweldigend: 40% van de toeristen die Nederland bezoeken heeft een smartphone en TripAdvisor wordt maandelijks door meer dan 40 miljoen gebruikers geraadpleegd. Reizigers gaan eerder af op de wisdom of the crowds en op tips van vrienden dan op officiële sites. De mobiele versies van kaarten en reisgidsen zijn populairder dan de papieren versies en het aantal smartphone applicaties voor de toeristische markt neemt in rap tempo toe.

Nu tijd voor strategie ontwikkeling door de markt
Bovenstaande ontwikkelingen vragen om veranderingen in de sector. Tijdens de Strategiedag e-tourism ontwikkelen gemeenten, brancheorganisaties en bedrijven uit de toeristische sector samen met experts uit het veld praktische strategieën voor de toepassing van nieuwe media in de toeristische sector.

Tijdens de dag zullen de volgende sprekers hun kennis en visie delen:

Norm Rose (USA) – Travel Tech Consulting Inc./PhoCusWright
De internationaal gerenommeerde travel technology expert Norm Rose brengt je op de hoogte van de meest recente technologische e-trends in de reis- en toerismesector en hun belang.
Raymond Kollau – Airlinetrends.com/ Trendwatching.com
Aan de hand van consumenten trends zoals ‘status stories’, ‘transparency’, ‘twinsumers’, ‘trysumers’, ‘online oxygen’, ‘planned spontaneity’ en ‘off=on’, schetst trendwatcher Raymond Kollau een beeld van het gedrag en de behoeftes van de hedendaagse e-toerist.
Geke van Dijk – STBY – Design research for service innovation
Ontwerpstrategieën voor e-tourism – Geke van Dijk geeft op basis van haar expertise en innovatieve cases uit andere sectoren inzicht in hoe je met nieuwe media-applicaties op optimale wijze de dialoog kunt aangaan met je (potentiële) gasten/bezoekers.

Kijk voor meer informatie over het event op http://www.lagroup.nl/actueel/222/1 en op http://events.waag.org/urbanreality/strategiedag-e-tourism/

Kenmerk: , , , , , ,

SES Affiliate panel learnings uit 3 invalshoeken

6-10-2011 in Affiliate Marketing, Evenementen, Zoekmachine Marketing door Sabine de Witte | Nog geen reacties

Affiliate panel
Het Affiliate panel bestaande uit Joris Toonders (Yonego), Ruud Kok (Internet Advantage) en Sabine de Vos (DeJongIntra) deelde vanuit hun vakgebied (bureau, affiliate en adverteerder) en ervaringen hun kennis en beantwoorden de stellingen.

Investeer in content
Bij de eerste stelling komt uit alle hoeken dat toegevoegde waarde onderscheidend is. Zonder toegevoegde waarde is een affiliate website kansloos tegen Panda, maar ook voor de eindgebruiker. Onderscheidt jezelf van concurrenten en de adverteerder. De makkelijkste manier is via content. Investeer in content en/of redactie. Zo creëer je autoriteit, actualiteit en continuïteit.

SEO & Affiliate
Een bekend ‘probleem’ bij affiliates is dat ze graag makkelijk geld willen verdienen. Vaak is een affiliate website een project ernaast. Nu de techniek niet meer bepalend is voor SEO en de verschuiving naar content verplaatst, is er nog meer concurrentie qua rankings, AdWords en andere affiliates.


Social Media & Affiliate Marketing
Social media heeft invloed op SEO, maar lijkt voor affiliates nog een stap te ver. Terwijl Imbull met Actiecode een Facebook pagina met bijna 75.000 fans heeft weten neer te zetten en daarmee heeft bewezen dat social media kanalen daadwerkelijk kunnen werken voor affiliates, mits je toegevoegde waarde kunt bieden. Een niche en duidelijke doelgroep is een must om je staande te kunnen houden in de affiliate wereld.

Kannibalisme en afsnoepen
Uit de zaal een opmerking van Oxxio, wat steeds vaker moet concluderen sommige affiliates te moeten belonen terwijl ze boven Oxxio zelf ranken of tegen elkaar op adverteren in AdWords. Oxxio heeft haar website breed opgezet over energie voorzieningen, affiliates maken gebruik van de vergelijkingsmodules en bieden ook op merknaam. Eigenlijk zijn de affiliates nu hun concurrent.
Sabine reageert instemmend en geeft aan dat het soms voorkomt, maar dat het ook in het voordeel kan werken. Onlangs is Travelta op zichzelf staand geworden en werkt zij daar nu succesvol mee samen zonder tussenkomst van een netwerk. Joris Toonders geeft aan dat alles goed door gemeten moet worden en dat op basis daarvan keuzes moeten worden gemaakt. Wordt je echt gekannibaliseerd door affiliates, dan kun je dat aantonen en regelingen treffen. Het is tegenwoordig geen schande om te verbieden om op brand name of bepaalde keywords te ranken als affiliate, zoals Vodafone doet met Vodafone kortingscode. Kijk waar er wordt afgesnoept en of dat op een andere manier wordt gecompenseerd.

Onzichtbare affiliates
De tijd van opzichtige affiliate websites is geweest. Zowel door panda, maar ook gebruikers die in de war raken als ze de daadwerkelijke boeking elders moeten maken. Booking.com springt daar handig op in door een white label api aan te bieden, waardoor de boeking bij de affiliate zelf plaats vindt. Boekingen uit kliks en linkjes raken steeds meer achterhaald. Ook is een verschuiving zichtbaar naar blogs. Content verspreiden is de eerste insteek van het blog, als daar door middel van affiliate marketing geld mee te verdienen valt, is dat leuk meegenomen. Blogs worden steeds meer een nieuw kanaal voor affiliate marketing, zo is te zien aan websites als fashionchick.nl.

Een boeiende sessie met veel verschillende inzichten op affiliate marketing!

Kenmerk: , , , , ,

SiteClinics SES Amsterdam

6-10-2011 in Evenementen, Zoekmachine Marketing door Sabine de Witte | Nog geen reacties

SiteClinics: website beoordelingen van specialisten
Een terugkomend onderdeel van de SES zijn de site clinics, waar SEO professionals websites van aanwezigen beoordelen. Vandaag laten Fili Wiese (Google Support Engineer) en Roy Huiskes (Chapter 42, Freelance SEO consultant) hun SEO kennis los. Makkelijke tips die vaak voor veel websites zijn toe te passen.

HappyBee.nl
Een website in kinderkleding, www.happybee.nl, zonder specialiteit. De eerste opmerkingen zijn over de alt tags die niet de juiste teksten hebben, de interne links bij de producten en de image search, de afbeeldingen krijgen in Google Image allemaal een image.php mee. HappyBee kiest voor bewust no crawl, Fili adviseert echter een canonical of no follow vanwege duplicate content. Er zijn pagina’s voor www2.happybee.nl geïndexeerd, wat je niet wilt. Deze moeten beter ge-redirect worden. Ook zijn er enkele pagina’s die niet meer actief zijn, maar geen redirect hebben. Gemiste kans. Fili tips nog dat het gastenboek goede review content bevat, maar nu niet de waarde krijgt die ze zou moeten hebben. Joost de Valk geeft het advies weg om zo snel mogelijk in de net gelanceerde Google Trusted Stores te komen.

Weeronline.nl
Een persoonlijke weerservice voor wereldwijde weerberichten, www.weeronline.nl. De grote footer valt meteen op en een advies is om de links in de tekst op te nemen, wat momenteel nauwelijks gebeurt. Veel linkjes in de titels, niet de herhaling in de paragraaf. Roy attendeert op de naam van de concurrent als key word, en net als HappyBee.nl heeft ook weeronline.nl veel meta descriptions letterlijk van concurrenten overgenomen met alleen een naamwijziging naar weeronline. Erg jammer om zo makkelijk te willen scoren en niet op je USP’s. Ook herhaal je veel van je eigen content. Ook komt er een 500 Internal Server Error naar voren, een foutmelding die de Google Bot niet meteen herkent, de crawlers blijven komen, maar als andere bots en crawlers zoals MSN meteen langskomen kunnen zij snel de website naar beneden halen. Het team verwacht dat de volgende Panda update negatieve resultaten zal hebben voor de ranking.

Vriendin.nl
Vriendin.nl, een website die gerelateerd is aan het magazine Vriendin met als doelgroep vrouwen tussen de 20 en 40 jaar. De vorige website scoorde erg slecht. Het vorige forum had een no index en waardevolle content werd dus niet geïndexeerd. Wel zijn alle url’s uit het forum geredirect en zouden er dus geen links verloren zijn. Vriendin wil erg breed gevonden worden, waar al een deel van het probleem ligt. Er blijken geen interne links in de content te staan. Ook een structuur mist, er zijn geen duidelijke breadcrumbs die helpen de site structuur te indexeren maar ook de gebruiksvriendelijkheid verbeteren. Gerelateerde artikelen worden nu niet gebruikt. Alles wat je kunt automatiseren, automatiseren. Een makkelijke manier om te optimaliseren. De tags zijn goed, maar relevantie laat te wensen over. De titels laten te wensen over, evenals de meta tags. Meta keyword/tag is niet nodig, spam gevoelig. Onderwerpen waar op het fora veel over wordt gesproken, daar wordt momenteel nog niets mee gedaan. Geen relevante artikelen, tags, producten etc. Data in je url is alleen interessant bij actualiteit (nieuwsartike), bij oude data laat Google recentere resultaten zien. Rich snippets zijn nog de moeite waard om in te duiken en resultaat te boeken. Plaatjes en afbeeldingen krijgen ook geen goed image file names mee. H1 mist overal, er zijn alleen H2 en H3′s mee gegeven. Eigenlijk is het de inhoudsopgave uit een boek, maar dan online.

Verhuis.net
Verhuis.net is een website met een verzameling aan doorlinks met verhuisservices waar offertes voor aangevraagd kunnen worden. Er is nauwelijks relevante en actuele content. Er is een issue met www. en non-www, typo’s en het verschil tussen hoofdletters en kleine letters. Google zit dit als nieuwe url’s en zo ontstaat duplicate content. Als je een datum noemt in je meta description, blijven er slechts 140 tekens over. De Viewstate zorgt voor vertraging in het laden van de pagina in de browser. Alt tags, images en files krijgen slechte beschrijvingen mee. Een goed voorbeeld van een website die de consequenties van de Panda update flink zal voelen als daar niet tijdig aan wordt gewerkt door middel van content. Gebruik 1 domein waar je autoriteit op wordt, maak een blog voor content en presenteer daar de uniekheid van je website. Daar komt als aangenaam pluspunt bij dat zo’n website beter gestructureerd zal zijn. Checklists zijn simpele manieren om actuele en goede content te produceren.

Simpele wijzigingen, groot resultaat
De behandelde websites hebben vaak dezelfde punten die ze laten liggen. Vooral afbeeldingen, interne links en de structuur van de website zijn vaak de punten waar bedrijven kansen laten liggen. Ook veel reisgerelateerde websites kunnen hier nog veel en makkelijk optimaliseren!

Kenmerk: , ,

SES Amsterdam en Steve Jobs

6-10-2011 in Evenementen door Patrick Mulder | 1 Reactie

Vandaag vindt het event Search Engine Strategies plaats in Amsterdam. Dit wordt de meest gedenkwaardige SES dag ooit, omdat vandaag Steve Jobs is overleden. De man die (ook) van grote invloed is geweest op de reisbranche en de manier waarop we reizen en reizen boeken. RIP Steve!

Ook Sabine de Witte schreef er een mooi stuk over op sabinedewitte.nl

Gisteren las ik dit stukje op Facebook:
Als je nog weet dat Twix eerst Raider heette, je fietsen nog zonder helm deed, je een draai om je oren kreeg als je stout was geweest, televisie slechts bestond uit Nederland 1 en 2, je van de bank moest komen om te switchen van zender, je cassettebandjes met potloden vooruit gespoeld hebt, zondags de winkels dicht waren, je niet gevraagd werd tijdens het bellen “waar ben je?” , je telefoonnummers nog echt moest draaien, je de hele dag op straat speelde en tegen donker thuis moest zijn, in een auto hebt gezeten zonder gordels achterin en zonder airbags, je een 45 of 33 toeren plaat op je platenspeler legde, het verschil tussen VHS, Video2000 en Betamax weet, je een groot brood gesneden voor Fl 1,50 ging kopen, je in de buurt van het telefoontoestel moest blijven omdat de hoorn er nog aan vast hing met kabel, de inlichtingendienst toen 008 was, de namen Commodore 64, V2000 en Atari je iets zeggen, je nog een filmrolletje in je fototoestel moest steken, een bromfiets nog met trappers was, je verwarming thuis nog een gaskachel was en met een walkman rondliep… (deel dit dan om te zien dat je het hebt overleefd).

Steve heeft op bijna al deze veranderingen invloed gehad. RIP. Hero, zoals de Apple foto zo mooi heet.

Kenmerk:

Travel 2011 Congres | 23 november 2011

25-09-2011 in Evenementen, Hotelbranche, Luchtvaart, Mobiel, Online Marketing, Social Media, Touroperators, Travel 2.0, Travel 2.0 websites, Trends in Travel door Martin van Kranenburg | Nog geen reacties

Travel 2011 is hét dagvullend congres over online travel in België. Na de succesvolle eerste editie in 2010 kon een vervolg niet uitblijven. Ook dit jaar komen uiteenlopende thema’s aan bod zoals ondermeer gebruiksvriendelijkheid, online marketing, social media, mobiele applicaties en group buying. Dit congres is gericht op touroperators, reisagenten, hoteliers, toeristische diensten, … kortom iedereen die beroepshalve te maken heeft met online travel. Een bonte club van 10 sprekers uit binnen- en buitenland zorgen gegarandeerd voor een inspirerende dag:

Vincent Van Quickenborne
Ontslagnemend Minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen. Keynote en opening van het congres.
In 2010 werd Vincent Van Quickenborne door het World Economic Forum geselecteerd als Young Global Leader. Voor Travel 2011 geef hij een kick-off van de tweede editie van het congres over online travel. Als ontslagnemend Minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen wil hij de ondernemingszin in iedereen aanwakkeren en de bureaucratie verder afbouwen. Hij zal zijn kijk op de Belgische toeristische sector kort toelichten.

Jan Peeters
Travolon & Travelecadamy. Congresvoorzitter
Jan Peeters is meer dan een ervaren travel professional. Hij bekleedde verschillende topmanagement posities in België en Europa. Zijn ruime ervaring overbrugt de horeca, touroperator, vakantiedorpen en reisbureaus. Op 47-jarige leeftijd richtte hij zijn eigen bedrijf op. Travolon is een kennis-, advies- en trainingcentrum ten dienste van de horeca en reisindustrie. Jan leidt het Travel 2011 congres in goede banen als congresvoorzitter.

Hedwig Wassing
CEO @Leisure (Belvilla. Multimedia en multi-channel distributie.
Uiteindelijk gaat het in de (e-)commerce wereld altijd om bereik en conversie. Klantgericht denken is niets nieuws, maar nog steeds niet zo vanzelfsprekend als we vaak denken. Hedwig Wassing toont hoe Belvilla haar multi-channel communicatie en distributie organiseert waarbij antwoord wordt gegeven op aloude vragen. Hoe bereik ik mijn potentiële klanten en zorg ik ervoor dat zoekers ook boekers worden? Hoe ga ik om met de spanning die er is tussen directe verkoop en retail distributie? Welke invloed heeft (sociale) media in dit marketingspel en veroorzaken deze wezenlijke veranderingen?

Bart Bellers
Director Business Development Amadeus Benelux. Online travel goes mobile.
Staan we aan de vooravond van een nieuwe revolutie in de reiswereld? Bart Bellers van Amadeus Benelux staat stil bij de gelijkenissen en verschillen tussen “mobile travel” en “online travel”. Reisagenten mogen de online boot niet missen en technologie kan hierin een grote rol spelen. Op deze uitdagingen gaat Bart dieper in tijdens zijn presentatie op Travel 2011.

Karl Gilis
Managing Partner AGConsult.Nòg meer tips voor nòg meer omzet met uw reiswebsite.
Na een overtuigende presentatie vorig jaar komt Karl Gilis terug met nog meer tips. Met zijn usabilitybedrijf AGConsult verbetert hij al meer dan 10 jaar de gebruiksvriendelijkheid en conversie van websites. Op Travel 2010 gaf hij concrete tips hoe uw website veel beter kan en hoe u bijgevolg uw omzet kan verhogen. Ook dit jaar zal de sessie bulken van de do’s en don’ts aan de hand van heel wat Belgische reiswebsites.

Pieter Hens
Marketeer Toerisme Oostende. Online marketing van een toeristische dienst.
Toerisme Oostende vzw maakte de voorbije jaren een enorme evolutie op het gebied van online communicatie. Er werd via visitoostende.be ingezet op online, social media en mobile. Zonder grootse investeringen, maar met de juiste zin voor realiteit, ziet Toerisme Oostende haar bezoekers, likers en followers gestaag groeien. Pieter laat ons even meekijken in hun strategie.

Roel Naessens
Travel Industry Head Google Belgium. Trends en Innovatie in de Belgische reissector.
Voor de interneteconomie verwacht men in 2015 een stijging tot 4,6% van het Belgisch BBP. Hoe kan de Belgische reissector hier mee van profiteren? Innovatie is hier het sleutelwoord en in de reissector ligt die focus op de aankoopfase van de consument. Roel informeert vanuit zijn ervaring hoe Google inspeelt op de verlangens van consumenten naar meer inspiratie en efficiënte informatie over reizen. Tot slot zal hij de recente Google innovaties toelichten die je kan integreren in jouw bedrijfsstrategie.

Bram Clincke
Marketing Director Groupon Benelux. Alles wat je wilde weten over Groupon Travel.
Groupon Travel, wat houdt dat juist in? Bram Clincke zal in zijn toelichting dieper ingaan op de positionering van Groupon Travel en de learnings van het afgelopen jaar. De consument is de voorbije jaren is geëvolueerd in zijn manier van beleven en aankopen. Groupon heeft via zijn marketing activiteiten hier optimaal op ingespeeld. Bram licht toe wat Groupon en de reissector voor elkaar kunnen betekenen.

Polle de Maagt
Independent digital / social media consultant. Social media relevant toepassen in travel.
Marketing is te belangrijk om aan de marketing afdeling over te laten. Doe dingen die de moeite waard zijn om over te praten. En maak gebruik van het ongebruikt potentieel van je organisatie. Enkele basisbeginselen als het gaat om het goed toepassen van sociale media. En dat heeft dus eigenlijk niks met sociale media te maken en des te meer met gezond verstand en business inzicht. Polle neemt u aan de hand van een aantal praktische cases van onder andere KLM mee in het relevant toepassen van social media in travel.

Philip Timmermans
Managing Director Sunweb Belgium. Het businessmodel van directseller Sunweb.
Sunweb Vakanties en Skikot zijn twee van de belangrijkste merken van Sundio Group Belgium. In Nederland is Sunweb Vakanties al jaren de grootste directseller, 5 jaar geleden betraden ze de Belgische reismarkt. Philip Timmermans geeft inzage in dit businessmodel. wat hij een mooie wisselwerking tussen product, IT en marketing noemt. Waar legt Sunweb Vakanties de focus bij deze verschillende vakgebieden?

Wacht niet te lang met uw inschrijving, want het congres is al voor 65% uitverkocht! Bezoek www.travel2011.be

Kenmerk: , , , , , , , , , ,

« Eerdere artikelen § Recente artikelen »