Zorg er in ieder geval voor dat het op de afmelder/ontvanger niet overkomt als een zoveelste spam’aanval’. De unsubscriber is in enkele gevallen namelijk al danig geirriteerd en dit gevoel wilt u natuurlijk niet versterken, maar juist wegnemen.

Er moet dus wel aandacht besteed worden aan deze afmeldmail. Vermeld er bijvoorbeeld een persoonlijk e-mailadres in waarnaar de afmelder kan mailen met zijn/haar commentaar. Zet er als het mogelijk is een chatfunctie bij of gewoon een mogelijkheid waar de unsubscriber zijn commentaar/bericht kan achterlaten.

En vergeet vooral niet een opt-in (inschrijfmogelijkheid) te plaatsen, voor die subscriber die toch spijt heeft gekregen van zijn afmelding.